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姓名: | 邱柏森 |
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领域: | 市场营销 运营管理 企业文化 领导艺术 商业模式 |
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地点: | 北京 通州 |
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签名: |
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【邱柏森说执行】出令要把正确关 【商战片段】 明仔接待老同学,他非约人家到五星级酒店的星巴克。去柜台点咖啡时,服务员问他要点什么,他拿着价格单反复看来看去,说了一句:“看不清楚。”服务员应声答是,过了一会儿,端了两杯咖啡过去。明仔喝了几口,问到:“这是什么啊?”对方连忙过来解释:”这不是您要的吗?卡布奇诺。“ 【执行解码】 企业指令传递过程中,有可能是语言和语义问题、接收者的接收和接受的能力、信息交流的长度问题、信息传播方式与渠道、地位的影响等原因引起沟通的障碍,导致指令不能被正确的执行,看似简单的指令,不同人理解的含义也有很大差别。所以领导出令要把关,首先把好正确关。 多数领导是在出令后,就问大家是否明白,大家都回复明白了,然后就散会了。这是标准的错误方法。领导发出指令一定要遵循:出令----接令---复述----确认---执行的出令流程。
![]() 通过解决一个个的具体问题,给企业留下“一个理念,一套机制,一套有效的领导方法,一支工作队伍”,使企业获得持续的发展。 |
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