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姓名: | 王梓乔 |
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领域: | 人力资源 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 北京 东城 |
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- 博客等级:
- 博客积分:14
- 博客访问:122652
课程受益:
学员可以通过本课培训,了解关于团队的基本知识;了解团队角色的差异性,互补性,宽容地对待他们的缺点;掌握沟通和团队合作的技巧;掌握冲突解决的基本技巧,并懂得团队管理中的授权、激励和创新的原则与方法。 培训对象: 中层管理人员\基层管理人员
培训人数: 30人(建议) 培训资源:可进行分组场地、投影仪、移动麦克、白板、白板纸、白板笔等。 培训方式:讲授、案例分析、小组研讨、游戏、录像等。 培训课时:6小时 第一单元:什么是团队
1. 团队理念的流行 2. 团队的好处 3. 什么是团队 4. 高效团队的特征 第二单元:共赢团队的建立
1. 团队角色类型 2. 团队发展阶段 第三单元:沟通管理与团队合作
1. 为什么要沟通 2. 什么是沟通 3. 沟通的障碍 4. 沟通的技巧 5. 三级沟通的诀窍 第四单元:团队冲突与处理
1. 冲突及类型 2. 冲突原因 3. 冲突处理五种模式 4. 冲突解决十大工具 第五单元:授权管理与团队茁壮成长
1、 为什么不能充分授权 2、 真正的授权 3、 授权时机 4、 授权的原则和误区 第六单元:有效激励与团队自动自发
1. 五种激励理论在管理中的应用 2. 激励金字塔 3. 激励百宝箱 4. 如何留住执行人才 第七单元:勇于创新与团队长盛不衰
1. 管理也需要创新 2. 创新五原则 3. 创新能力的提高的五个途径 4. 游戏、工具 ![]() 职业化、管理、培训体系管理王梓乔教授 |
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