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专家文章

丑陋的白衣战士 2008-09-22

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丑陋的白衣战士
    我们的丑陋,来自我们不知道自己丑陋。--摘之柏杨《丑陋的中国人》

  20多年的医疗体制改革,人们切身体会到的是白衣天使的劣性面,在医疗战线上工作近30年的我们,历经医疗改革给我们带来的影响,不是我们自己能改变的了的,天下谁人不平凡,他们不是天使,是实实在在的人,作为社会人角色中的一员、我们承担了个人事业的发展、出人头地的巨大压力,我们在提高业务的同时,我们更希望得到别人的尊敬。
    事业的成功与别人的尊敬、仰视,是很另人受用的感觉,这种感觉只能独自享受,而不能给家人带来任何的物质享受。作为家庭成员,我们也要面对上有老下有小的生活压力,当我们没黑夜没白天的徜徉在病房里,手术台前时,别人却在改革开放的洪流中走在经济大潮的前列。当我们每月还拿着那百八十块钱的工资笑嘻嘻的送到家人面前时,我们看到的不在是惊喜,而是无可奈何的微笑。在我们还在忘我的钻研业务时,家里的任何一项开资却在拼命的增长,别人家的孩子都在自费出国留学时,我们却为进国立普通大学的学费而犯愁。我们也是为人父母的人啊,我们也有责任让自己的家人过上小康的生活。怎么办?医疗体制的改革给我们创造了机遇,那就是让医院自己创收,财政消减拨款。
    机会来了,金钱使人亢奋,谁和钱都没有仇,院长、主任可以有机会拿回扣,医生护士只能从处方上打主意。他们分解收费,想尽各种办法来满足自己。这时人们的注意力都集中在收入上。搞业务可以,但是搞业务不能当饭吃,你在那里默默无闻的工作,别人就不注意你,领导的理论是:你自己都不推荐自己,还想让谁推荐你。什么时候才能出人头地啊?还是弄点实在的吧。这时医德却在慢慢的丢失,我们没有感觉,我们在抢救病人的同时也在算计着各项收费,领导怕有关部门查帐,告诉职工,我不管你怎么收费,只要不让别人查出问题来就可以,每到有关部门来查时,全体科主任、护士长一起出动,涂该收费,篡改各种标准把收费的理由说的合情合理。那些外行们是真的外行还是故意装作不知道,总之,医疗收费就这样一年一年的过关了,医疗收费20年竟没查出问题,如果患者家属不举报,还不知道什么时候暴光呢?普通人一看就看出来的东西,为什么没人过问呢。人的贪欲在膨胀,丑陋的一面越来越合理化,直到出现"哈医大二院的天文收费"案,引起了众怒。这时社会各界猛然醒悟,医疗改革到底改了什么???阳光下的罪恶,白衣天使不知从什么时候成了白衣恶魔。
    科室核算给同事之间造成很多摩擦,科室定的收入指标没有特定的标准,完全是根据领导的主观见解,说是根据上一年的收入情况算的,谁又敢去问呢。有时领导换了,科室指标也换了,科室的地位随着收入的多少在改变着,所以某领导上任,聪明的科主任先号召大家集资请客。把领导忽悠的直说你有才,上届领导为什么没发现?接着就是一连串的好处,科室指标降低了,科室人员工资提高了,大家直说,主任有本事。如果在换领导,主任没及时和新领导搞好关系,科室指标就给你加码,科室完不成任务,科室人员开不出满工资,大家又开始说:主任真窝囊,就这点事也摆不平。这时大家开始商量着换主任了,职工们求的是,谁当主任无所谓,开满工资就可以。可怜的丑陋的白衣战士啊,你们求的只是拿满工资就可以的条件,你们的满足只是应该得到的。可是医疗体制的改革打破了你们认认真真做事,老老实实做人的本质,我们不得不为我们自己的工资想办法,办法是什么?天上不会掉陷饼,所以我们只能从狭小的范围内想办法,办法有了,老百姓倒霉了。
    同为医院职工,工资各不同,别的科室的人员工资翻着翻的上涨,而有的科室工资都拿不回来,你有什么不平恒的,有本事你做我干的工作,哎,医院是一个整体,存在的就是合理的,科室之间是相互共存的,但是为什么有这么大的差巨呢?
    记的1992年的一件事,特让我有感慨,我们医院新成立一个传染科,对于综合医院而言,传染病房的护士是很萧条的,由于我们这里人口少。患者也就少,每天也就有一到两个病人,有时甚至没有病人。但是作为一个存在的科室,人马必须配备齐全,没有病人也要待命,你知道病人什么时候来,就这样科室不能创收,一个月下来,我们每个人要扣回180元左右,当时我们最高工资才600元左右。科室人员不干了,我这个做护士长的也觉的很不体面,我就找到领导问,为什么还要扣我们的工资=180元,领导说:你们科室没完成任务,还要消耗医院的水、电、取暖等,我们规定能源消耗在科室收入里扣的,你们科室收入没上来,就只有从你们们工资里扣了,因为你们上班用医院的水、电,取暖等。我说:如果我们不上班呢,领导说:不上班就不扣了,因为你没用医院的能源。什么理论?真是让人苦笑不得。最终这个科室还是无法维持下去,解散了。现在我们医院也没有独立的传染科,只有传染病房。
    领导讲话:不知从那一天开始,我们在大会上总听到院领导慷慨激仰的对大家说:现在医疗体制改革了,要体现多劳多得,不要看人家拿的多就眼气,有本事你也搞创收,不愿干的就回家。过去领导那种吃苦在前,享受在后的说法早就没有了,同甘苦、共患难这话也不是你普通职工说的,领导说说可以,普通职工说就有点不自量力了,领导什么档次,你什么档次,敢和领导平起平做。当我们刚刚摆正自己的位置时,领导就又换了一个档次,领导说:你们不要总盯着我,我是干什么的?你们是干什么的?我是设计宏伟蓝图的,多么的夸大其词啊。一个2级乙等医院,还需要他设计,早有很多的模式摆着呢。这话只能是下面说,当面顶撞领导试试,、、、、、、其实我们医务人员更需要医疗体制的合理化。
    横向比较:70年代末,80年代初的一批一批大中专毕业生,陆续的分配到地方工作,当初那些优秀学生,都踏踏实实的在自己的工作岗位上工作着,总认为自己还是国家干部,知识分子,可是不知什么时候,自己的身份变了,差额事业编制。在看看那些同龄没考上学的人们,他们通过各种渠道找到了工作,不知什么时候变成我们的上司了,国家公务员了,往你面前一站,你立马感觉矮半尺。因为他们在用压缩的目光看着你,找回他那时不好好学习没考上学的尴尬。天啊,我们这是何苦呢,苦苦追求大半生的工作,却原来是个错误。
    我们翘首期待着新的医改方案出台,改变我们现在的环境,给我们时间吧,我们需要学习业务,搞科研,我们需要医德医风发扬广大,谁愿意在阳光下狰狞着面孔,给我们条件吧,不要在让我们为我们的工资在算计着怎样在患者身上多收费,而让我们的孩子也和其他孩子一样无忧无虑的生活着。医务人员本身就是搞业务的,我们的工作应该得到社会的尊重,不要让我们在搞业务的同时在考虑收费的问题
                    发表在《中华医学护理杂志》上




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