连续的一天两次的与客户进行训前调研,为了新年过后的2月3日和2月5日企业内训做前期调研,智海集团和山西省四建集团,在训前调研中发现企业需要培训,但是培训什么却不一定很清晰,有的甚至是不知道做什么培训是对企业目前最需要的,在调研中通过对企业的需要问话,发现企业原来面临的问题是员工工作积极性不高,或态度不端正,员工面临的是想不想做的问题而不是会不会做的问题,这样的企业就需要进行职业化的心态方面的培训和激励,有的企业面临的是想做但不会做,这样就需要进行会不会做的能力培训,所以,两家企业都说进行执行力的方面培训,但面临的课程内容却不同,在我的引导下,不同的企业做了不同的课程内容设定,一家为《打造高绩效的执行力团队》而另一家企业则选择了《与公司共发展,与社会共和谐——赢在职场》的培训。由此,得出启示: 1、企业需要培训,但需求不明确时,就要在专业职业培训师的引导下,确认自己的培训需求,如果培训师不专业,那后果就是不对症感觉培训没有效果,就像医生看病时一样,只能是临时抱佛脚,治表不治本。
2、训前调研的环节不能少,更不能应付差事,如果是这样,只有一次性把自己的饭碗咂掉。
3、培训特别是内训,和企业培训的公开课程的最大区别不是到企业做培训就叫内训,而是要针对企业内部的需求,特别是内训调研后的情况,进行课程设定,而不是拿着一个版本的课程“一招鲜吃遍天”那样的话,岂不是叫公开课就可以了吗?
4、如何做好内训,训前调研中的问话和听话是最为关键的,说什么很容易但能听明白和听清楚甚至耐心听下去是作为职业培训师必须具备的一个硬功夫。
5、金融危机下的企业不是不要培训,而是培训需求更清晰而具体了,所以,职业培训师就要应对金融危机进行一系列的课程设定,而不是以不变去应万变。
6、培训师在淡季不淡的关键是要学会适应培训市场而不是抱怨市场不好不乐观
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